RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady EU 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).

II. Podmiot zbierający dane osobowe

Administratorem danych osobowych Użytkownika Usług jest HeyOkay Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Trylogii 34, 01-982 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001123452, NIP: 1182289767, REGON: 52946972400000.

III. Dane kontaktowe

W sprawach związanych z Polityką Prywatności Użytkownik Usług może skontaktować się z nami skontaktować pod adresem e-mailowym: kontakt@heyokay.net.

IV. Zakres i cel przetwarzania danych

1. HeyOkay Sp. z o.o. dba o transparentność w zakresie gromadzenia danych osobowych oraz ich późniejszego wykorzystania. W związku z tym, HeyOkay Sp. z o.o. informuje o rodzajach i celach przetwarzania zbieranych danych osobowych.

2. Aby świadczyć Usługi zgodnie z Regulaminami opisanymi w Preambule oraz realizować niezbędne czynności związane z ich świadczeniem, HeyOkay Sp. z o.o. przetwarza dane wprowadzone przez Użytkownika, w tym również dane osobowe, o ile Użytkownik wyraził na to zgodę. Zgromadzone dane osobowe mogą być także wykorzystywane do zapewnienia wsparcia technicznego i komunikacji z Użytkownikiem.

3. Dane przekazywane przez Użytkownika Usług, w tym dane osobowe, są wprowadzane dobrowolnie podczas: rejestracji Konta HeyOkay.

4. Dane osobowe Użytkownika HeyOkay mogą być przetwarzane w celach marketingowych wyłącznie na podstawie oddzielnej zgody Użytkownika.

5. HeyOkay Sp. z o.o. może przetwarzać dane osobowe Użytkownika Usług w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

a. realizacji usługi lub wykonania umowy, na prośbę Użytkownika — zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy lub podjęcie działań na żądanie),

b. przesyłania oferty (np. reklamowej) na prośbę Użytkownika — zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda),

c. rozpatrywania reklamacji/roszczeń związanych z umową — zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny),

d. ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami — zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora),

e. kontaktowania się e-mailem w sprawach związanych z realizacją usługi — zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,

f. celów administracyjnych wewnętrznych Administratora związanych z zarządzaniem kontaktem z Użytkownikiem, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,

g. tworzenia rejestrów związanych z RODO i innymi przepisami — zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,

h. archiwizacji i celów dowodowych, w celu zabezpieczenia informacji mogących służyć do wykazywania faktów — zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,

i. w celu personalizacji treści na stronach Administratora zgodnie z indywidualnymi potrzebami oraz dla ciągłego doskonalenia jakości usług – zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,

j. w celu marketingu bezpośredniego, dotyczącego własnych produktów lub usług Administratora oraz polecanych produktów osób trzecich – zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

6. Przekazanie danych, które nie są obowiązkowe lub nadmiarowych danych, które Administrator nie potrzebuje przetwarzać, jest decyzją Użytkownika. Przetwarzanie takich danych odbywa się na podstawie zgody Użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie tych danych oraz na zanonimizowanie danych, których Administrator nie wymaga, ale które zostały przekazane.

7. Dane osobowe przetwarzane w celu świadczenia usługi komunikatora HeyOkay są zbierane bezpośrednio od osoby, której dotyczą i wprowadzane dobrowolnie przez Użytkownika podczas rejestracji.

8. Dane osobowe wymagane do rejestracji w HeyOkay są następujące:

a. Imię i nazwisko lub pseudonim,

b. adres e-mail,

c. płeć,

d. miejsce zamieszkania,

e. data urodzenia,

9. Usługa jest dostępna wyłącznie dla osób, które ukończyły 16. rok życia. Akceptując Regulamin dostępny pod adresem: https://heyokay-api.herokuapp.com/info/regulamin, oraz niniejszą Politykę Prywatności podczas rejestracji Konta HeyOkay, Użytkownik potwierdza, że ma ukończone 16 lat.

10. Użytkownik odpowiada za poprawność podanych danych osobowych.

11. W przypadku podania błędnych danych osobowych, niektóre funkcjonalności Usługi mogą być niedostępne dla Użytkownika HeyOkay do momentu ich poprawienia.

12. Dane osobowe używane do celów marketingowych są pozyskiwane bezpośrednio od osoby, której dotyczą, na podstawie danych dobrowolnie podanych przy rejestracji Konta HeyOkay. Przetwarzanie danych w celach marketingowych wymaga zgody Użytkownika HeyOkay, którą można wyrazić lub wycofać w dowolnym momencie.

13. HeyOkay Sp. z o. o. przetwarza wyłącznie adres e-mail podany podczas rejestracji oraz Identyfikator urządzenia, taki jak identyfikator reklamowy urządzenia lub inny identyfikator na poziomie urządzenia w celach marketingowych, za zgodą Użytkownika HeyOkay.

14. Automatyczne systemy wywołujące, używane przez HeyOkay Sp. z o. o. i jego partnerów, służą do przekazywania komunikatów i wyświetlania reklam w komunikatorze HeyOkay. Wyświetlanie reklam w aplikacji jest oparte na prawnie uzasadnionym interesie HeyOkay Sp. z o. o. oraz jego partnerów (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Użytkownik HeyOkay ma prawo sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu, co skutkować będzie zaprzestaniem świadczenia usług.

15. Na Stronie Administratora mogą występować linki afiliacyjne do produktów lub usług osób trzecich. Kliknięcie w taki link nie wiąże się z dodatkowymi kosztami dla Użytkownika. Mogą także pojawiać się reklamy z Google AdSense lub Google AdMob. Administrator nie ma wpływu na treść tych reklam, które są generowane przez algorytm Google Ireland Limited. Możesz dostosować ustawienia reklam w swojej przeglądarce pod adresem: https://adssettings.google.com/authenticated. HeyOkay Sp. z o. o. może również umożliwiać dostęp do aplikacji osób trzecich. Dane zbierane przez HeyOkay Sp. z o. o. po włączeniu takich aplikacji są zgodne z niniejszą Polityką Prywatności, podczas gdy dane zbierane przez dostawców aplikacji są objęte ich polityką prywatności.

16. Dane logowania do Usług mogą obejmować adres e-mail Użytkownika HeyOkay.

17. HeyOkay Sp. z o. o. przetwarza numer nadany Użytkownikowi podczas rejestracji, oraz inne dane dobrowolnie podane przez Użytkownika (opis, tagi, typ osobowość, wiek, zainteresowania, znak zodiaku, zdjęcie profilowe), na podstawie zgody, o której mowa w pkt. 6.

18. Aby zapewnić bezpieczeństwo Użytkowników HeyOkay, HeyOkay Sp. z o. o. przetwarza również dane dotyczące korzystania z usług, takie jak identyfikator urządzenia (UID), wersja systemu operacyjnego, logi systemowe, dane o połączeniach (data, czas, IP), statystyki oglądalności stron, Installation_id, User-Agent oraz czasy aktywności.

19. Kontakt z HeyOkay Sp. z o. o. za pomocą telefonu, e-maila, formularza kontaktowego, czatu HeyOkay czy innych kanałów komunikacji może wymagać podania przez Użytkownika danych osobowych takich jak imię, nazwisko, adres e-mail, nr telefonu, numer HeyOkay. Dane te są wykorzystywane tylko w celu udzielenia wsparcia technicznego lub odpowiedzi na pytania.

20. HeyOkay Sp. z o. o. może również wykorzystywać zgromadzone dane do celów innych niż wymienione powyżej, w tym:

a. Opracowywanie nowych funkcjonalności oraz doskonalenie istniejących usług.

b. Tworzenie nowych usług.

c. Ochrona praw HeyOkay Sp. z o. o..

d. Wypełnianie prawnie uzasadnionych celów, o ile przetwarzanie nie narusza praw i wolności osób, których dane dotyczą.

21. HeyOkay Sp. z o. o. nie stosuje profilowania danych, chyba że Użytkownik HeyOkay wyraził na to zgodę.

22. Usługi społeczeństwa informacyjnego: Administrator nie zbiera danych dzieci. Użytkownik musi mieć ukończone 16 lat, aby samodzielnie wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu świadczenia usług społeczeństwa informacyjnego, w tym w celach marketingowych, lub uzyskać zgodę opiekuna prawnego (np. rodzica). Jeśli Użytkownik nie ma 16 lat, nie powinien korzystać z Serwisu HeyOkay. Administrator podejmie rozsądne kroki w celu weryfikacji wieku Użytkownika lub uzyskania zgody opiekuna prawnego.

V. Czas przetwarzania

1. Dane Użytkownika Komunikatora, niezbędne do korzystania z bezpłatnych usług, w tym dane osobowe, są przetwarzane przez okres świadczenia usług, do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu, nie dłużej jednak niż 2 lata od dnia, w którym nastąpiło:

a. Ostatniej aktywności Użytkownika na swoje Konto HeyOkay,

b. Usunięcie konta przez Użytkownika,

c. Usunięcie konta przez Administratora z powodu naruszenia regulaminu.

2. Po upływie okresów wskazanych w punktcie 1, dane osobowe Użytkownika zostaną usunięte lub zanonimizowane.

3. Usunięcie konta Komunikatora przez Użytkownika jest równoznaczne z wycofaniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu świadczenia usług oraz na przetwarzanie danych w celach marketingowych.

4. Usunięcie konta Komunikatora nie wpływa na zgodę na przetwarzanie danych osobowych przekazanych do dostawcy aplikacji osoby trzeciej. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych przekazanych do takich dostawców odbywa się zgodnie z polityką prywatności tego dostawcy.

5. Dane osobowe wykorzystywane w celach marketingowych są przetwarzane przez okres świadczenia usług lub do czasu wycofania zgody, jednak nie dłużej niż okres wskazany w punktcie 1 powyżej.

6. Dane Użytkownika, w tym dane osobowe, mogą być przetwarzane po zakończeniu świadczenia usług w celu wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego korzystania z usług, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jednak nie dłużej niż okres wskazany w punktcie 1 powyżej.

7. Dane osobowe Użytkownika obserwującego profile Komunikatora na portalach społecznościowych będą przetwarzane przez okres prowadzenia tych profili, na podstawie zgody wyrażonej przez polubienie/kliknięcie „Obserwuj” lub interakcję (np. komentarz, wiadomość) oraz w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak marketing własnych produktów lub usług, lub obrona przed roszczeniami.

VI. UDOSTĘPNIANIE DANYCH PRZEZ HEYOKAY SP. Z O.O.

1. HeyOkay Sp. z o. o. może przekazywać przetwarzane dane osobowe do następujących grup odbiorców:

a. Osób uprawnionych przez HeyOkay Sp. z o. o., w tym pracowników, współpracowników i zarządu HeyOkay Sp. z o. o..

b. Firm, którym HeyOkay Sp. z o. o. powierzył zadania związane ze świadczeniem usług dla Użytkowników, na podstawie umowy o powierzenie przetwarzania danych.

c. Partnerów HeyOkay Sp. z o. o. w celach marketingowych, wyłącznie za zgodą Użytkownika.

2. HeyOkay Sp. z o. o. nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim, chyba że:

a. Obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

b. Przekazanie danych jest konieczne dla ochrony praw HeyOkay Sp. z o. o. lub rozwiązywania sporów.

c. Użytkownik wyraził zgodę na udostępnienie danych osobowych osobom trzecim.

3. HeyOkay Sp. z o. o. zaznacza, że:

a. Dane osobowe mogą być udostępniane osobom trzecim, które wspierają HeyOkay Sp. z o. o. w realizacji obowiązków związanych z bieżącą działalnością. HeyOkay Sp. z o. o. zapewnia, że takie osoby przestrzegają Polityki Prywatności oraz stosują się do obowiązujących przepisów.

b. W przypadku korzystania przez Użytkownika z aplikacji dostarczanych przez osoby trzecie, dane mogą być przekazywane tym podmiotom. Użytkownik zostanie o tym poinformowany przed rozpoczęciem korzystania z aplikacji, a przekazanie danych odbywa się na jego odpowiedzialność i ryzyko.

4. Użytkownik zgadza się na przekazywanie jego danych osobowych odpowiednim organom państwowym w związku z prowadzonymi przez nie postępowaniami, po spełnieniu wymogów potwierdzających potrzebę pozyskania tych danych.

5. Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane do państw trzecich.

VII. PRAWA UŻYTKOWNIKÓW USŁUG W ZAKRESIE DANYCH OSOBOWYCH

1. Użytkownik Usług jest uprawniony do:

a. Żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich uzupełnienia, aktualizacji, poprawy, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia do innego administratora danych oraz ich usunięcia w dowolnym czasie, bez konieczności podawania przyczyny, pod warunkiem, że nie jest to sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa. Żądania te można kierować na adres e-mail: kontakt@heyokay.net.

b. Zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu HeyOkay Sp. z o. o. lub jej partnerów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Sprzeciw można wnieść na adres e-mail: kontakt@heyokay.net. Wniesienie sprzeciwu wobec stosowania automatycznych systemów wywołujących (np. wyświetlania reklam) skutkuje zaprzestaniem świadczenia usług.

c. Wycofania każdej wyrażonej zgody w dowolnym momencie, poprzez zgłoszenie takiego żądania na adres e-mail: kontakt@heyokay.net. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce przed jej wycofaniem.

d. Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w celu świadczenia usług, co będzie skutkować zaprzestaniem świadczenia tych usług. Po wycofaniu zgody na przetwarzanie danych w celu świadczenia usług, dane osobowe Użytkownika zostaną usunięte lub zanonimizowane, z uwzględnieniem punktu 6 działu V. Użytkownik może skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych lub samodzielnie usunąć Konto HeyOkay poprzez odpowiednią opcję w ustawieniach Konta.

e. Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych, co spowoduje zaprzestanie przesyłania Użytkownikowi informacji marketingowych.

f. Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych przez HeyOkay Sp. z o. o.

2. Realizacja powyższych uprawnień zależy od pozytywnej identyfikacji osoby zgłaszającej żądanie. Jest to konieczne, aby zapewnić, że żądanie pochodzi od osoby, której dane dotyczą.

VIII. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH

1. HeyOkay Sp. z o. o. wdraża środki techniczne i organizacyjne mające na celu maksymalne zabezpieczenie danych osobowych zbieranych przez HeyOkay przed nieuprawnionym dostępem oraz niewłaściwym użyciem przez osoby nieupoważnione. Stosowane środki techniczne są regularnie aktualizowane zgodnie z postępem technologicznym, zmieniającymi się potrzebami oraz dostępnymi metodami ochrony.

2. Środki organizacyjne stosowane przez HeyOkay Sp. z o. o. zapewniają, że dostęp do danych osobowych Użytkowników mają wyłącznie osoby upoważnione przez HeyOkay, które są zobowiązane do zachowania tych danych w tajemnicy, lub podmioty, którym przetwarzanie danych osobowych powierzono na mocy odrębnych umów.

3. Użytkownik powinien zachować ostrożność w zabezpieczaniu swoich danych osobowych przekazywanych przez Internet, zwłaszcza nie ujawniać danych logowania osobom trzecim, stosować oprogramowanie antywirusowe i regularnie aktualizować swoje oprogramowanie.

4. HeyOkay Sp. z o. o. regularnie monitoruje zgodność swoich procedur z obowiązującymi przepisami prawa oraz z niniejszą Polityką Prywatności.

IX. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

1. W związku z postępem technologicznym, Polityka Prywatności może ulegać modyfikacjom, o których HeyOkay Sp. z o. o. będzie informować Użytkowników z wyprzedzeniem piętnastodniowym.

2. Każda zmiana Polityki Prywatności wchodzi w życie w następujący sposób:

a. Po upływie 15 (piętnastu) dni od daty powiadomienia o zmianie lub w innym terminie wskazanym przez HeyOkay Sp. z o. o., nie krótszym jednak niż 15 dni. Jeśli Użytkownik HeyOkay nie zgadza się na zmiany, powinien przed ich wejściem w życie złożyć odpowiednie oświadczenie do HeyOkay Sp. z o. o., w tym za pośrednictwem systemu teleinformatycznego HeyOkay, oraz zaprzestać korzystania z Usługi od daty wejścia zmiany w życie.

b. Natychmiast po powiadomieniu o zmianie lub w innym terminie określonym przez HeyOkay Sp. z o. o., jeżeli zmiany dotyczą zapisów Polityki Prywatności, które nie wpływają na sytuację Użytkownika Usługi.

Skontaktuj się z nami